AYUKO HISHIKAWA MILLINERY - BRIDAL- は、現在準備中です。

ショッピングガイド

購入に関するご案内・ご注意

発送について

・送料:全品無料
・1点1点ご注文後の制作となりますので、恐れ入りますが発送までにお時間を頂いております。
 通常約2~3週間程で発送となります。(コンビニ決済の方は決済確定後から2~3週間後)
・ゆうパックもしくはレターパックにて発送いたします。
・お急ぎの場合/お届け日の指定をご希望の場合はCONTACTページにてご相談下さい。


キャンセル・返品ついて

・ご注文日時より24時間以内であればキャンセル可能です。
 ご注文のキャンセルをご希望される場合は、CONTACTページよりご連絡ください。
・お届けした商品に不備や破損、不足などがありましたら、
 お手数ですが商品到着後7日以内にCONTACTページよりご連絡ください。
 事実確認を行った上で、至急対応させていただきます
・万が一、不良品があった場合は、商品到着後7日間に限り返品、返金を承ります。
 CONTACTページよりご連絡の上、ご返送をお願いいたします。
 返送品の到着後、全額返金いたします。(返送料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。)

【キャンセル・返品交換不可の条件】

・商品到着後7日以上経過している場合。
・しわ、糸のほつれなどの理由での交換返品。(風合いの為、わざとシワ加工を施しています)

・お客様都合(イメージの違いやサイズが合わない、誤注文)による商品の交換返品。

・着用した痕跡がある場合。

・商品返送時に破損、汚染した場合

・匂いがついた場合(香水、たばこ等)

 ※商品を着用していない場合でも匂いがつくことがございます。返品ご希望の際は匂いがつかないよう保管して下さい。

・商品タグ、ラッピング、箱がない場合

・在庫切れ等により、交換を承ることができない場合。
 その場合は、大変申し訳ございませんがご返金とさせていただきますので予めご了承ください。

■お取扱いの注意点

・デリケートな作りとなっております。衝撃や圧力は破損の原因となりますので、御取扱いにご注意下さい。
・小さいお子様やペットなどがいるご家庭でご使用の場合には、誤飲等にくれぐれもご注意ください。万が一、事故が発生した場合でも、責任を負いかねますのでご了承ください

・商品には防水加工は施しておりません。水に触れないようにご注意ください。
・日光は変色、劣化の原因となります。湿気の少ない暗所にて保管下さい。
・ほこり等は優しいドライヤーの風等で取り除いて下さい。

その他の注意点

・染色、制作全て一点一点ハンドメイドで仕上げている製品のため、多少の色形等の個体差は生じますことをご理解ください。
・お使いの端末や閲覧の設定等により、実物と写真の色味や質感が異なって見えることがございますのでご了承ください
・商品の金具には真鍮/メッキ加工を使用しております。金属アレルギーの型はご注意下さい。(特に肌に直接触れるピアス・イヤリング)
・デザインの盗作、当店でご購入頂いた商品の転売を禁じます。
・材料費の高騰等の事情により価格が変動する可能性があります。ご了承下さい。

■修理のご案内

ご購入後、一年以内でしたら破損による修理を無料で承ります。(送料はお客様ご負担となります)
ご希望される場合は、CONTACTページよりご連絡ください。
破損が激しい場合は修理不可となりますので、丁寧にお取り扱い頂きますようお願いいたします。